Como mapas e análise de dados transformaram uma clínica em um negócio nacional!

Descubra como a inteligência de localização impulsionou a expansão de uma clínica de quiropraxia, transformando-a em uma marca nacional com quase 1.000 unidades.

A expansão de um negócio pode ser impulsionada por mapas e análises de dados, como demonstra o caso de uma clínica de quiropraxia que se expandiu para quase 1.000 unidades. O que começou como uma única clínica no Arizona, nos Estados Unidos, é hoje o maior provedor de cuidados quiropráticos no país, com quase 1.000 clínicas em 41 estados e no Distrito de Columbia. Como essa franquia de rápido crescimento se tornou líder nacional? A resposta está nos mapas. Não para direções, mas para direcionar decisões. Executivos e franqueados utilizam mapas e análises sofisticadas, ferramentas poderosas que eliminam as incertezas nas decisões de expansão, seja para uma, dezenas ou centenas de locais. Ao mapear e analisar dados anônimos de pacientes, eles conseguem responder a perguntas cruciais: Quem são nossos pacientes e quais comportamentos melhor os descrevem? Onde eles moram, trabalham e se deslocam? Quais características moldam seus bairros? Ao analisar essas informações em um mapa, padrões emergem. Dados de negócios se transformam em inteligência acionável. E esses insights orientam tudo, desde a identificação dos melhores segmentos de clientes a serem replicados na seleção de novos locais até estratégias de marketing direcionadas. É inteligência de negócios com uma vantagem geográfica. É inteligência de localização. No mercado atual, orientado por dados, é uma necessidade. A história da empresa é impressionante, mas não única. Em diversos

setores, empresas com visão de futuro estão descobrindo que praticamente toda decisão estratégica tem uma dimensão espacial. Seja na escolha dos locais mais lucrativos, na previsão de eventos climáticos para mitigar riscos ou na otimização da visibilidade da cadeia de suprimentos, a questão do "onde" sustenta todas as outras considerações. A inteligência de localização obtida por meio de mapas e análises abre novas formas de pensar sobre mercados, clientes, operações, riscos e concorrentes. Ao integrar essa inteligência com plataformas como SAP, Salesforce e Microsoft, as empresas tornam seus dados e sistemas de BI ainda mais poderosos. As equipes de franquias podem personalizar a publicidade com base nos padrões locais de deslocamento e nas preferências tecnológicas. Elas podem identificar as personas ideais dos clientes e combiná-las com mercados promissores. No sudoeste dos EUA, a visibilidade e a familiaridade com a marca impulsionam o tráfego de pedestres. Em áreas urbanas como a cidade de Nova York, a empresa tem como alvo diferentes dados demográficos, como os millennials urbanos, e usa mapas e análises para ajustar com precisão seu alcance. Os dados de localização também fortalecem a fórmula usada para calcular o potencial de ROI de cada clínica, com base em variáveis como população, visitas de pacientes e taxa de penetração. O resultado? Um modelo de franquia que dimensiona o crescimento com confiança. "Podemos ser altamente precisos em determinar para onde precisamos ir em termos de área de atuação, porque estamos identificando áreas com densidade suficiente de potenciais pacientes que refletem alguns de nossos melhores pacientes que já atendemos", disse um executivo da empresa. "É realmente uma abordagem científica para o setor imobiliário." Esse nível de análise aprofundada reflete uma mudança mais ampla na forma como as organizações estão operando. Estamos passando da Era da Informação - onde os dados se tornaram abundantes e commodities - para a Era da Inteligência, onde o valor reside em transformar dados em compreensão e ação. Até 2030, o número de dispositivos conectados em todo o mundo deverá ultrapassar 40 bilhões. Isso significa 40 bilhões de dispositivos acessando trilhões de gigabytes de dados. Mas mais dados não significam automaticamente melhores decisões. A inteligência vem do uso desses dados para obter contexto, clareza e conexão em toda a empresa. É por isso que tecnologias como mapas e análises estão se tornando ainda mais críticas. Todos esses dados podem ser organizados no contexto da localização, depois analisados para obter clareza e conexões perspicazes. Essas conexões podem ser compartilhadas em toda a empresa, democratizando a inteligência de negócios para que mais pessoas em uma organização possam tomar decisões mais inteligentes e rápidas. As principais organizações em todo o mundo estão enfrentando seus maiores desafios de negócios dessa forma. - Na segunda maior corretora de imóveis do mundo em receita, mais de 3.000 profissionais criam mapas ricos em dados que aprimoram apresentações e análises de clientes. - Uma grande empresa de design e engenharia torna seus dados de infraestrutura mais acessíveis, apoiando decisões mais rápidas em áreas como seleção de locais para energia solar e planejamento urbano. - Uma rede de lojas de conveniência impulsiona seus notáveis planos de crescimento, operando 23.000 lojas e mantendo um ritmo consistente para abrir mais de 1.000 anualmente. A história é marcada por avanços que remodelaram a forma como compartilhamos e consumimos informações: a prensa, a internet, os smartphones. Cada inovação democratizou o acesso ao conhecimento, remodelando economias e setores. As principais organizações de negócios estão dando outro salto, guiadas por mapas e análises. E, como mostra essa história de sucesso de franquia, aqueles que abraçam a inteligência de localização hoje estão moldando o futuro dos negócios.

📝 Sobre este conteúdo Esta matéria foi adaptada e reescrita pela equipe editorial do TudoAquiUSA com base em reportagem publicada em Forbes . O texto foi modificado para melhor atender nosso público, mantendo a precisão factual. Veja o artigo original aqui.