WhatsApp Bombando na Black Friday e Natal: 4 Estratégias Secretas para Vender Mais!

A temporada de vendas de fim de ano promete ser a mais aquecida da história recente do varejo, impulsionada pela Black Friday e pelo Natal. Com a previsão de um crescimento de 4,9% nas vendas em 2025, segundo Ibevar e FIA Business School, o setor se prepara para um período de alto volume. O chat commerce, que utiliza plataformas de mensagens como o WhatsApp para conduzir a jornada de compra, está se consolidando como a principal aposta das marcas para oferecer experiências personalizadas em escala. Rodolfo Ferraz, Head de Vendas da OmniChat, plataforma líder em soluções para WhatsApp Business, explica que o diferencial está em como as marcas utilizam a tecnologia para entender o cliente e agir no momento certo. O segredo é usar o WhatsApp como uma frente de negócios, integrando dados e automação inteligente para transformar conversas em conversões. A OmniChat destaca quatro estratégias essenciais para maximizar os resultados nos canais de mensagens durante o pico de vendas: 1. **Gatilhos sazonais e emocionais:** Invista em mensagens curtas e diretas que usem gatilhos de escassez ou emoção. A tecnologia garante que essas mensagens sejam disparadas no momento exato e para o segmento certo. 2. **Personalização com poder de dados:** Utilize inteligência artificial (IA) e a integração de sistemas para criar ofertas sob medida baseadas no histórico de compras do cliente. Isso permite reativar clientes inativos e enviar lembretes para recuperar carrinhos abandonados