Xbox em Crise? Metas Impossíveis e Demissões Revelam o Lado Sombrio da Microsoft

Relatório expõe metas de lucro irrealistas da Microsoft que levaram a demissões em massa e cancelamento de jogos no Xbox. A sobrevivência da divisão está em jogo?

A realidade por trás das decisões comerciais implacáveis do Xbox foi exposta, com um relatório destacando as metas de lucro irrealistas estabelecidas pela Microsoft. Entre demissões em massa e um cemitério de jogos cancelados, é evidente que o Xbox tem estado em desvantagem nesta geração, mesmo com sua nova política multiplataforma começando a dar frutos. A aquisição da Activision Blizzard pela Microsoft por impressionantes US$ 75,4 bilhões foi um ponto crucial. Desde então, os lucros da Activision têm, em grande parte, mascarado as perdas financeiras do Xbox, com as vendas do Xbox Series X/S continuando a cair. O Xbox tem sido enfático em afirmar que sua esperada solução para todos esses problemas, o Xbox Game Pass, é lucrativa – mas os recentes aumentos de preços sugerem o contrário. E agora, um novo relatório lança luz sobre por que o Xbox pode estar tão desesperado para maximizar os lucros e por que seus planos parecem estar em constante mudança. De acordo com a Bloomberg, desde o outono de 2023 (por volta da época em que o acordo da Activision Blizzard foi finalizado), os executivos da Microsoft estabeleceram para sua divisão Xbox uma meta de 30% de ‘margens de responsabilidade’, um termo que a empresa aparentemente usa como eufemismo para margens de lucro. Essa meta é o que levou a divisão de jogos a cancelar jogos, aumentar os preços e cortar milhares de empregos, de acordo com fontes anônimas no relatório. Para contexto, a margem

de lucro média na indústria de jogos, nos últimos anos, variou entre 17% e 20%, de acordo com estimativas da S&P Global Market Intelligence. Nos últimos seis anos, os lucros do Xbox teriam ficado entre 10% e 20%. Nos primeiros nove meses do ano fiscal de 2022, por exemplo, a divisão de jogos teve uma margem de lucro de 12%. Como se pode deduzir, uma margem de lucro de 30% é uma meta bastante irrealista, especialmente em um momento em que as vendas do Xbox Series X/S são péssimas e a lucratividade do Xbox Game Pass sempre foi questionada. Essa meta teria sido implementada pela diretora financeira da Microsoft, Amy Hood e, de acordo com fontes da Bloomberg, jogos que são baratos de fazer ou aqueles com maior probabilidade de gerar mais lucro podem ter prioridade como resultado. Diz-se que a divisão de hardware do Xbox ‘pode enfrentar uma reformulação significativa’ também, o que coincide com os comentários recentes da empresa de fazer um console ‘muito premium, muito high-end’ – uma abordagem diferente que, novamente, provavelmente maximizará os lucros em detrimento de qualquer interesse genuíno do consumidor. De acordo com o relatório, embora nem todos os projetos devam atingir essa meta de lucro de 30%, muitos desenvolvedores e grupos do Xbox foram ‘apresentados’ com a meta. Em resposta, um porta-voz do Xbox não negou a meta, mas disse que eles ‘analisam o negócio como um todo’ para equilibrar criatividade, inovação e sustentabilidade. ‘Como em qualquer negócio criativo, às vezes isso significa tomar decisões difíceis e interromper o trabalho em coisas que não estão mais funcionando por uma variedade de razões, e mudar os recursos para os projetos que estão mais alinhados com nossa direção e prioridades’, disseram. Em outras palavras, essa meta de margem de lucro de 30% é claramente precisa, e faz sentido quando se considera as decisões que o Xbox tomou nos últimos dois anos – entre o pivô multiplataforma, demissões, os jogos cancelados, fechamentos de estúdios e aumentos de preços. Mesmo com esses cortes financeiros, alguns dos investimentos do Xbox são intrigantes se eles estão tentando maximizar os lucros. O ROG Xbox Ally X pode custar £ 800, mas considerando o quão pequeno é o espaço de consoles portáteis para PC, dificilmente é o lugar para vendas recordes. O próximo ano representa o 25º aniversário do Xbox, que pode ser o melhor ano da empresa em algum tempo se eles lançarem Gears Of War: E-Day, Forza Horizon 6, Fable e o tão comentado remake de Halo. Mas mesmo que todos esses façam sucesso, ainda é difícil imaginar que o Xbox atingirá as metas ambiciosas da Microsoft – dado que estão muito acima da média da indústria. Elas são tão irrazoáveis que parece justo se perguntar se a divisão Xbox está sendo preparada para falhar, ou pelo menos se está sendo criada uma desculpa para reduzi-la significativamente. De qualquer forma, o resultado provável é que essas metas altíssimas simplesmente levarão a mais catástrofes, na forma de mais demissões e fechamentos de estúdios – às custas de desenvolvedores que, mesmo que movam montanhas e desafiem as expectativas, ainda podem ficar sem emprego no final.

📝 Sobre este conteúdo Esta matéria foi adaptada e reescrita pela equipe editorial do TudoAquiUSA com base em reportagem publicada em Metro . O texto foi modificado para melhor atender nosso público, mantendo a precisão factual. Veja o artigo original aqui.