Um estudo da Deloitte revela que sete em cada dez adultos em Portugal utilizam ferramentas de inteligência artificial (IA) generativas, um aumento significativo em relação aos anos anteriores. O estudo Digital Consumer Trends 2025: Portugal edition, mostra que o uso de GenAI aumentou 71% nos últimos dois anos. A geração Z lidera o uso, com 85% utilizando essas ferramentas, enquanto entre os boomers, o número é de 44%. O ChatGPT continua sendo a ferramenta mais popular, com 61% dos inquiridos utilizando-a e sendo reconhecida por 76% da população adulta. Pedro Tavares, líder da indústria de tecnologia da Deloitte, destaca a transformação nos comportamentos digitais impulsionada pela GenAI. O estudo também aponta uma diminuição na troca de equipamentos nos últimos 18 meses, com o smartphone mantendo-se como o dispositivo mais utilizado, com 99% de uso diário.