A mais recente campanha de Natal da Coca-Cola, desenvolvida com inteligência artificial (IA), está a causar controvérsia. O anúncio, que recupera a tradicional imagem dos camiões iluminados em cenários nevados, apresenta falhas visuais que chamaram a atenção de especialistas e consumidores. Análises revelaram inconsistências nos camiões, que em diversas cenas exibem um número variável de rodas, oscilando entre quatro e vinte e duas. Dino Burbidge, consultor independente, divulgou uma infografia que evidencia essas incongruências, apontando para a falta de memória visual dos atuais modelos de vídeo gerados por IA. O projeto envolveu cerca de 100 pessoas, em colaboração com a Silverside AI e a agência WPP, resultando na criação de aproximadamente 70.000 peças de vídeo em um mês. Apesar da revisão humana, a quantidade e a velocidade da produção parecem ter dificultado a identificação de todos os detalhes. Especialistas alertam que, embora a IA abra novas possibilidades criativas, campanhas como a da Coca-Cola demonstram que a coerência visual e a qualidade final continuam a ser desafios significativos, especialmente em projetos de grande escala. A marca ainda não se manifestou oficialmente sobre as críticas, mas a situação levanta um debate mais amplo sobre os riscos e os limites do uso da inteligência artificial na publicidade.