A Prefeitura de Caçapava implementou um novo sistema para aprimorar a comunicação com os pacientes da rede municipal de saúde. Agora, os moradores recebem lembretes de suas consultas diretamente pelo WhatsApp, tornando o processo mais ágil e eficiente. Essa iniciativa faz parte da campanha “A Sua Presença Conta”, que visa reduzir o número de ausências em atendimentos médicos. As mensagens são enviadas tanto no dia do agendamento quanto 48 horas antes da data marcada. Uma novidade adicional é que, caso o paciente não possa comparecer, ele tem a possibilidade de cancelar a consulta diretamente pelo aplicativo, possibilitando que a vaga seja liberada para outro paciente.