IA no Marketing: O Google Revela o Segredo para Conquistar o Novo Consumidor!

No mais recente episódio do podcast Canaltech, Guilherme Haas, estrategista de conteúdo do Canaltech, entrevistou Arthur Borges, Head de Negócios para Mid-Market no Google. A conversa girou em torno do impacto da inteligência artificial no marketing e no comportamento do consumidor. Borges detalhou o estudo “Mapa da Influência”, desenvolvido pelo Google em colaboração com a Boston Consulting Group, explicando como o modelo tradicional de funil de marketing foi substituído por uma jornada mais dinâmica, com quatro comportamentos principais: buscar, rolar, assistir e comprar. Além disso, abordou a maturidade digital, o papel da IA na personalização com responsabilidade e as competências essenciais que os profissionais de tecnologia e marketing precisam desenvolver para se adaptar a essa transformação. O podcast também trouxe outras notícias relevantes: a OpenAI planejando uma entrada no mercado com um valor sem precedentes; o Brasil liderando o ranking mundial de vítimas de fraudes digitais; o desenvolvimento de um robô humanóide projetado para auxiliar em tarefas domésticas; e a declaração do chefe da Take-Two de que a IA não seria capaz de criar um novo GTA; além dos jogos da PS Plus de novembro. A produção do podcast contou com roteiro de Fernanda Santos, apresentação de Marcelo Fischer, reportagens de Marcelo Fischer, Jaqueline Sousa, Wendel Martins e Gabriel Cavalheiro, sob a coordenação de Anaísa Catucci. A trilha sonora foi composta por