Google em Crise? Como a Inteligência Artificial Está Destruindo Sites de Notícias (E o Que Isso Significa Para Você)

rival da Ipsos, mostram que a audiência combinada dos principais sites de notícias na Austrália está menor do que no ano anterior. Para editoras menores que dependem mais do Google, as quedas podem ser ainda maiores. A medição da audiência online é desafiadora. Os dados do SimilarWeb são amplamente usados fora da Austrália para rastrear o desempenho de sites de notícias e detectar tendências de audiência. Seus dados informaram reportagens sobre o impacto do Google AIO, de Bloomberg ao Wall Street Journal. Ipsos e SimilarWeb coletam dados de maneiras diferentes, sem ter uma visão completa de quem visita os sites e como chegam lá. Laurence O'Toole, CEO da empresa de SEO Authoritas, acredita que os dados do SimilarWeb são os mais confiáveis para uma visão geral da indústria. Os dados do SimilarWeb sugerem que as mudanças no Google Search podem ser uma causa. Menos leitores estão sendo direcionados para artigos após clicar nos resultados da pesquisa. A maioria dos sites de notícias australianos está vendo quedas no tráfego de pesquisa, com um deles em queda de 35%. As quedas medidas no tamanho da audiência e no tráfego de pesquisa correspondem ao que as editoras estão relatando de forma independente no exterior, disse O'Toole. Lily Ray, especialista em SEO americana, disse que a maioria dos sites de notícias com os quais ela conversou ou trabalhou observou uma queda substancial no tráfego de pesquisa orgânica do Google no ano passado. Antes do AI Overviews, o tráfego de pesquisa combinado para sites de notícias era estável, embora as atualizações do algoritmo do Google tivessem feito com que editoras menores perdessem indicações. Os dados do SimilarWeb também se encaixam na compreensão da prevalência de resumos de IA e como eles afetam o comportamento de busca. Mais de um terço das pesquisas no Google na Austrália agora resultam em um resumo gerado por IA, e os usuários do Google que encontram um resumo de IA são menos propensos a clicar em um link de resultado padrão. Joanne Kuai, pesquisadora da RMIT com foco em IA, mecanismos de busca e jornalismo, disse que esperava ver quedas nos sites de notícias. Kevin Indig, especialista em SEO dos EUA, disse que o conteúdo perene, como guias de instruções, receitas ou respostas a perguntas comuns, é o que mais sofre com as respostas de IA do Google. O Google, que coleta dados sobre como os usuários interagem com resumos gerados por IA, ainda não compartilhou esse conhecimento com editores ou o público em geral. O Google se recusou a comentar, direcionando a ABC para uma postagem de blog de agosto que afirmava que o volume total de cliques orgânicos do Google Search para sites foi relativamente estável, mas não forneceu dados. O Google afirma que o AIO melhora a experiência de busca, o que é benéfico para si e para os editores. No entanto, editores na Austrália e em outros lugares dizem que essa não foi sua experiência. Scott Purcell, diretor do site de estilo de vida masculino Man of Many, disse que houve uma queda no tráfego de pesquisa após o lançamento do Google AIO na Austrália. Outros editores estavam vendo resultados semelhantes. As editoras estavam mantendo silêncio para evitar assustar os anunciantes, disse ele. O Google faz mudanças agressivas no algoritmo que determina as classificações de busca. O AIO é diferente por três razões: seu impacto é maior, é sentido de forma mais ampla e a IA do Google foi treinada no conteúdo dos mesmos sites de notícias que agora estão perdendo tráfego. Em julho, a Independent Publishers Alliance (IPA) no Reino Unido entrou com uma reclamação contra o Google. A Digital Publishers Alliance (DPA) da Austrália está considerando uma ação legal. O Google parece determinado a mudar o curso, lançando ferramentas de IA que mantêm muitos usuários dentro do seu ambiente fechado. O "AI Mode", uma ferramenta de busca semelhante a um chatbot, estará em breve na Austrália. Se se tornar a opção de busca padrão, o tráfego para sites de notícias poderá cair ainda mais. A web aberta pode desaparecer. Kuai disse que estamos testemunhando uma aceleração da monopolização da plataforma e da concentração de poder, impulsionada pela IA, aprofundando a crise do jornalismo. O Google ganha dinheiro vendendo anúncios nos sites para os quais não está mais direcionando a mesma proporção de leitores. Kevin Indig vê pelo menos duas possíveis consequências: os sites de notícias podem bloquear o Google ou o Google pode abandonar os sites de notícias. Em algum momento, os modelos de IA podem ser tão bem treinados que não precisam mais do conteúdo.