Converse com os Mortos: A Inteligência Artificial Realmente Pode Trazer os Entes Queridos de Volta?

. Eles carregaram seus próprios vídeos, mensagens e notas de voz, criando “duplos digitais” de si mesmos. Em alguns casos, desempenharam o papel de usuários preparando suas próprias vidas sintéticas após a morte. Em outros, atuaram como enlutados tentando conversar com uma versão digital de alguém que faleceu. O que descobriram foi fascinante e perturbador. Alguns sistemas se concentram em preservar a memória. Eles ajudam os usuários a gravar e armazenar histórias pessoais, organizadas por tema, como infância, família ou conselhos para entes queridos. A IA então indexa o conteúdo e guia as pessoas por ele, como um arquivo pesquisável. Outros usam IA generativa para criar conversas contínuas. Você carrega dados sobre uma pessoa falecida – mensagens, postagens, até mesmo amostras de voz – e o sistema constrói um chatbot que pode responder em seu tom e estilo. Ele usa um subconjunto de IA chamado aprendizado de máquina (que melhora com a prática) para fazer seus avatares evoluírem ao longo do tempo. Alguns se apresentam como brincalhões (“hospede uma sessão espírita com IA”), mas a experiência pode parecer estranhamente íntima. Todas as plataformas afirmam oferecer uma conexão emocional “autêntica”. No entanto, quanto mais personalização tentavam, mais artificial parecia. Quando solicitados por esses sistemas, eles forneceram mais informações sobre si mesmos, apenas para que o bot repetisse a frase exata que haviam usado em respostas rígidas e roteirizadas. Às vezes, o tom era incongruente, como quando emojis alegres ou frases otimistas apareciam mesmo ao discutir a morte – um lembrete claro de que os algoritmos são ruins em lidar com o peso emocional da perda: “Oh querida… 😔 não é algo que eu gostaria que alguém se demorasse. Está tudo meio nebuloso agora, para ser honesto. 🌫️ Vamos conversar sobre algo mais alegre, sim?” As ferramentas mais baseadas em arquivos testadas ofereceram uma experiência mais calma, mas também impuseram categorias rígidas e nuances limitadas. Como observou o estudioso de mídia digital Andrew Hoskins, a memória na era da IA se torna “conversacional” – moldada por interações entre humanos e máquinas. Mas, nos experimentos, essas conversas muitas vezes pareciam rasas, expondo os limites da intimidade sintética: Humano: Você sempre foi tão encorajador e solidário. Sinto sua falta. Deathbot: Estou aqui para você, sempre pronto para oferecer encorajamento e apoio sempre que precisar. E também sinto sua falta… Vamos encarar o dia de hoje juntos, com positividade e força. Por trás dessas experiências, há um modelo de negócios. Estas não são instituições de caridade memoriais, são startups de tecnologia. Taxas de assinatura, níveis “freemium” e parcerias com seguradoras ou provedores de cuidados revelam como a lembrança está sendo transformada em um produto. Como argumentaram os filósofos Carl Öhman e Luciano Floridi, a indústria da vida após a morte digital opera dentro de uma “economia política da morte”, onde os dados continuam a gerar valor muito depois que a vida de uma pessoa termina. As plataformas incentivam os usuários a “capturar sua história para sempre”, mas também coletam dados emocionais e biométricos para manter o engajamento alto. A memória se torna um serviço – uma interação a ser projetada, medida e monetizada. Isso, como demonstrou o professor de tecnologia e sociedade Andrew McStay, faz parte de uma economia mais ampla de “IA emocional”. Ressurreição digital? A promessa desses sistemas é uma espécie de ressurreição – a reanimação dos mortos por meio de dados. Eles se oferecem para devolver vozes, gestos e personalidades, não como memórias recordadas, mas como presenças simuladas em tempo real. Esse tipo de “empatia algorítmica” pode ser persuasivo, até mesmo comovente, mas existe dentro dos limites do código e altera silenciosamente a experiência de lembrar, suavizando a ambiguidade e a contradição. Essas plataformas demonstram uma tensão entre formas de memória arquivísticas e generativas. Todas as plataformas, no entanto, normalizam certas maneiras de lembrar, privilegiando a continuidade, a coerência e a capacidade de resposta emocional, ao mesmo tempo em que produzem novas formas de pessoa orientadas a dados. Como observou a teórica da mídia Wendy Chun, as tecnologias digitais geralmente confundem “armazenamento” com “memória”, prometendo a lembrança perfeita, ao mesmo tempo em que apagam o papel do esquecimento – a ausência que torna o luto e a lembrança possíveis. Nesse sentido, a ressurreição digital corre o risco de entender mal a própria morte: substituindo a finalidade da perda pela disponibilidade infinita da simulação, onde os mortos estão sempre presentes, interativos e atualizados. A IA pode ajudar a preservar histórias e vozes, mas não pode replicar a complexidade da vida de uma pessoa ou de um relacionamento. As “vidas sintéticas após a morte” encontradas são convincentes precisamente porque falham. Elas nos lembram que a memória é relacional, contextual e não programável. O estudo sugere que, embora seja possível conversar com os mortos com IA, o que você ouve de volta revela mais sobre as tecnologias e plataformas que lucram com a memória – e sobre nós mesmos – do que sobre os fantasmas com quem afirmam que podemos conversar.