Digicel Restaura Conectividade Após Furacão Melissa: 57% das Torres de Celular Operacionais!

Digicel age rápido para restabelecer os serviços no país, com foco em áreas atingidas e ajuda humanitária. Saiba mais sobre o progresso e os esforços contínuos.

A Digicel Jamaica anunciou que 57% de suas torres de celular foram restauradas após a passagem do Furacão Melissa, que atingiu a Jamaica. A empresa tem trabalhado incessantemente para reconectar a ilha, restaurando serviços e apoiando as comunidades. Em um comunicado à imprensa, a Digicel informou que está progredindo constantemente na reconexão de seus clientes. Cerca de 57% de suas torres de celular foram restauradas, atendendo 80% dos usuários de celular. Na rede Fibra para Casa, 89% dos clientes residenciais recuperaram o serviço, juntamente com 75% dos pontos de presença (POPs) de clientes empresariais. A Digicel afirmou que houve progresso significativo em várias paróquias, particularmente na região oeste, uma das mais atingidas por Melissa. Comunidades como Christiana, Chudleigh, Walderston, Spur Tree, Alligator Pond e Mile Gully em Manchester; Santa Cruz, Junction, Munro, Dunder Hill, Leeds, Retrieve, Balaclava, Goshen, Ballards Valley e Bull Savannah em St Elizabeth; Cave Hill, Higgintown, Aboukir Woods e o centro da cidade de Ocho Rios em St Ann; e Bull Head, Rock River, Crofts Hill, Sunbury e Mocho em Clarendon, tiveram a conectividade restaurada. Equipes de campo da Digicel em Mobay estão reparando fibra e equipamentos danificados para restabelecer os serviços para usuários residenciais e empresariais. Outras comunidades ocidentais em St James e Trelawny também foram reconectadas. Mais a oeste, as comunidades de Hanover, incluindo Hopewell e Sandy Bay

, estão novamente online, e em Westmoreland, os moradores de Negril tiveram o serviço restaurado. Na extremidade leste da ilha, Portland viu o retorno da conectividade em Windsor, Nonsuch, Dragon Bay e Charles Town, enquanto os moradores de St Thomas em Dalvey e Duckenfield também estão conectados. O progresso continua em St Catherine, com Gutters, Spring Village e Hill Run reconectados, e em Kingston, Alorica na Halfway Tree Road, Kirkland Heights e Panton Avenue estão novamente online. A Digicel afirmou que suas equipes permanecem focadas em manter as comunidades conectadas até que a restauração total seja alcançada. As equipes estão reabastecendo os locais alimentados por geradores, reparando equipamentos danificados e restaurando linhas de fibra. As unidades móveis Digi-Bus também estão apoiando as comunidades onde a energia e o acesso são limitados. As equipes também estão realizando avaliações aéreas para inspecionar a infraestrutura danificada, identificar os desafios de acesso causados pelos destroços do furacão e desenvolver estratégias para alcançar e reparar com segurança os locais críticos, disse a Digicel em seu comunicado. A empresa disse que, embora a restauração da conectividade continue sendo seu foco principal, ela também está profundamente envolvida na frente humanitária. As equipes estiveram em St James, Trelawny, Manchester, Montego Bay e St Elizabeth, ajudando as famílias que ficaram isoladas por dias a se reconectarem com seus entes queridos por meio de chamadas via satélite. Por meio de uma parceria com a Digicel Foundation, mais de 1.800 pacotes de cuidados foram distribuídos, e estações de carregamento foram instaladas para apoiar os necessitados. Em Falmouth, uma mãe conseguiu falar com sua filha pela primeira vez desde o furacão, garantindo a ela que, apesar de perder muito, ela estava segura. Para muitos, ouvir uma voz familiar após dias de silêncio foi um momento emocionante que reacendeu o senso de propósito da equipe de manter as famílias conectadas, acrescentou a empresa em seu comunicado. Enquanto isso, o CEO da Digicel Jamaica, Stephen Murad, disse: Nossas equipes estão trabalhando incansavelmente com uma missão em mente. Reconectar a Jamaica é nosso único foco a cada minuto de cada dia. O progresso que fizemos reflete a dedicação de nossos funcionários que estão no local desde o primeiro dia, apoiando as comunidades e restaurando o serviço. Sabemos como a comunicação é importante em um momento como este. Não vamos parar até que todos os clientes estejam online novamente e estamos comprometidos em manter os jamaicanos informados durante toda a recuperação. De acordo com Murad, os esforços continuam em toda a ilha, com equipes navegando por terrenos desafiadores em Hanover, Westmoreland, Negril e Trelawny, ao mesmo tempo em que avançam para as comunidades central e leste. Os técnicos estão progredindo ao longo de corredores importantes de Falmouth a Montego Bay e em direção a Negril, garantindo que mais áreas recuperem a conectividade o mais rápido possível. Os clientes podem se manter informados por meio de alertas SMS, atualizações nas mídias sociais e transmissões de rádio. A Digicel incentiva o público a seguir seus canais oficiais para mais atualizações. Ancorada na jornada de recuperação da Jamaica, a empresa permanece firme, avançando a todo vapor no apoio aos esforços nacionais de socorro e reconstrução, acrescentou Murad.

📝 Sobre este conteúdo Esta matéria foi adaptada e reescrita pela equipe editorial do TudoAquiUSA com base em reportagem publicada em Jamaicaobserver . O texto foi modificado para melhor atender nosso público, mantendo a precisão factual. Veja o artigo original aqui.